SmartBooking 線上預約

AI Informs. UI Acts.

AI 洞察,UI 執行。

關於我們

美伉數位科技 (Micom Digital) 致力於消弭尖端 AI 技術與日常商業營運之間的落差。我們深知台灣在地商家的痛點:繁瑣的人工預約與溝通成本,往往消耗了專注於核心服務的時間與心力。

我們立足台北,提供最即時的在地技術與客服支援。透過企業級的雲端架構,我們確保您的預約系統全天候穩定運行,讓您能專注於提供卓越的服務,將繁雜的排程工作交由 AI 瞬間完成。

A ramp along a curved wall in the Kiasma Museu, Helsinki, Finland

專為台灣在地商家打造的 LINE 與網頁原生對話式預約系統。

由 Google Gemini 強大算力驅動,精準理解顧客意圖,無縫整合直覺介面,徹底解放您的人力時間。

傳統預約的痛點

⚬ 耗時的人工排程: 員工將大量時間浪費在接聽電話與回覆 LINE 訊息,反覆解釋服務項目與價格。

⚬ 溝通落差與客訴: 顧客對服務內容理解錯誤,導致期待落差、滿意度下降,降低回客率。

⚬ 低效的預訂流程: 依賴跳轉外部的笨重網頁,或容易產生「重複預約」、「顧客爽約」的人工登記。

SmartBooking 的解決方案

⚬ 雙語自然對話: 支援繁體中文與英文,顧客在 LINE 或網頁中像與真人對話般,AI 即可自動推薦服務並控制介面完成預約。

⚬ 強大雲端基礎: 運行於 Google Cloud 企業級架構,提供 99% 的穩定運行時間與極速響應。

⚬ 即時商家後台: 業主隨時更新服務說明與定價,系統立即同步至下一次的顧客互動中。

引領您的事業

E商家專屬優勢

⚬ 大幅降低爽約率: 為台灣用戶量身打造的智慧通知與提醒系統。
⚬ 嚴謹的系統邏輯: 徹底防止重複預約與人為疏失。
⚬ 直覺化管理後台: 輕鬆管理服務、價格、訂單數據與分析。
⚬ 在地技術支援: 台灣在地客服與工程團隊,提供快速且個人化的協助。

顧客極致體驗

⚬ 無摩擦預約: 無需下載 APP,直接在 LINE 享受順暢無阻的對話式服務。
⚬ 資訊透明清晰: AI 智慧推薦搭配即時視覺反饋,確保服務內容與期待完全相符。
⚬ 提升滿意度: 優質的互動體驗,將初次訪客轉化為高黏著度的忠實顧客。


適用對象

專為高度依賴 LINE 溝通的台灣中小企業設計:

⚬ 美容美髮與沙龍
⚬ 汽車維修與保養
⚬ 醫療診所與保健
⚬ 教育輔導與家教
⚬ 餐飲預約與服務業

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